总经理助理面试必问问题及参考回答如下，结合权威信息源整理：

一、岗位认知与自我匹配

1. 对总经理助理的理解

   需明确说明职责（如日常事务管理、信息协调、决策支持等），并强调自身在组织协调、沟通能力或专业知识方面的匹配度。

2. 个人优势与岗位适配性

   突出核心能力（如计划组织、危机处理、人际关系处理），结合具体案例说明如何运用这些能力胜任岗位。

二、工作能力与经验

3. 多任务处理与优先级排序

   举例说明如何在多个项目或紧急事务中分配资源，如协调跨部门项目、应对突发事件等，重点体现时间管理和资源协调能力。

4. 跨部门协作与冲突解决

   描述成功协调部门间矛盾的经历，如市场部与产品部策略分歧，需说明沟通策略、调解方法和最终成果。

三、应急处理与问题解决

5. 应急计划制定与执行

   以案例说明如何在突发情况下（如供应商中断、客户投诉）制定应急方案，强调应变能力和风险控制意识。

6. 复杂挑战应对策略

   阐述解决重大问题的思路，如产品缺陷危机、战略规划调整等，需展示分析问题、整合资源的能力。

四、职业素养与行为表现

7. 职业态度与责任心

   强调责任心（如主动承担额外工作）、抗压能力（如应对紧急任务）和职业操守（如保密意识、廉洁自律）。

8. 团队协作与沟通技巧

   说明如何与不同层级员工有效沟通，解决团队内部矛盾，体现协作精神和领导潜力。

五、岗位匹配度补充

9. 对企业的理解与适配性

   结合企业战略、文化特点，说明为何选择该企业，如对央企运营模式的认知、对行业趋势的把握等。

10. 职业规划与发展

    阐述短期目标（如快速适应岗位）和长期规划（如向管理层发展），体现对岗位的持续投入意愿。

注意事项 ：回答问题时需结合具体案例，避免空泛陈述；缺点描述需客观且突出改进方向；着装需正式得体，展现专业形象。