退役军人乘坐高铁可享受贵宾服务优惠,但具体政策因身份条件而异。目前全国范围内的烈士遗属、残疾退役军人、60岁(含)以上退役军人以及荣立三等功(含)以上的退役军人,可凭有效证件在指定高铁站贵宾厅享受免费候车休息、快速通道登车、小食饮料等优待,每年还可携带6人次同行。普通退役军人暂未纳入全国统一票价优惠体系,但部分地方存在隐藏福利(如购票折扣、优先选座等)。
符合贵宾服务条件的退役军人需携带身份证、退役证及相关荣誉证明(如立功证书),首次使用时需在高铁站悦途贵宾厅完成线下身份核验并注册电子会员卡,后续可直接扫码享受服务。贵宾厅覆盖全国101个主要城市的142个高铁站,提供包括按摩椅、登车提醒等8项便利。
对于普通退役军人,当前铁路12306系统仅支持残疾军人证绑定购票优惠(1-6级残疾军人可享半价),但部分地方试点推出差异化福利:如郑州东站自助售票机识别优待证可享5%折扣,贵州部分车次试行“退役军人专享8折”,福州电子优待证未来或与12306系统打通触发自动优惠。建议出行前查询当地车站公告或咨询工作人员。
2025年或将迎来政策升级,全国“服役年限积分系统”计划接入铁路售票,服役每1年可兑换1元乘车补贴(如服役12年可享144元/年交通补助)。退役军人事务部正推动高铁优待全国标准化,终结“一地一策”现状。当前可关注电子优待证动态,并灵活利用人工窗口、互助群等渠道获取实时优惠信息。