教育云账号忘记怎么办？别担心，以下方法可以帮助您轻松找回账号：

方法一：通过备用邮箱和手机号找回

1. 如果您在注册时绑定了备用邮箱和手机号，可以在登录页面点击“忘记密码”按钮。
2. 系统会发送验证码到您的邮箱和手机，输入验证码后即可重置密码。

方法二：通过用户名和验证码找回

1. 在登录页面点击“忘记密码”，输入您的用户名和验证码。
2. 提交后，系统会提示您下一步操作，完成即可找回密码。

方法三：联系学校管理员或班主任

1. 如果系统提示“没有该用户”或手机号未导入，请联系学校管理员或班主任，让他们帮助导入您的手机号或解锁账号。

方法四：使用密保问题找回

1. 若绑定了密保问题，可在找回密码页面选择回答密保问题。
2. 回答正确后，系统会允许您重置密码。

注意事项

• 密码连续输入错误6次后，账号会被锁定30分钟，需要等待或联系管理员解锁。
• 确保输入的信息准确无误，避免因信息错误导致找回失败。

通过以上方法，您可以轻松找回教育云账号。如果仍有疑问，建议联系相关教育云平台的客服寻求帮助。