​​普通话证书原件丢失后，可通过电子证书查询替代，且与纸质证书具有同等效力​​。2022年起新规明确纸质证书遗失不予补发，但​​电子证书可通过国家政务服务平台、微信小程序或官网快速查询​​，无需补办也能用于教资认定等场景。

1. ​​官方平台查询​​
   登录“国家政务服务平台”（含App、微信/支付宝小程序），实名认证后点击“我的证照”，添加“普通话水平测试等级证书”并授权关联，即可查看电子版原件。

2. ​​地方教育网站或测试官网​​
   在报考省份的教育考试网（如江西教育考试网）或“国家普通话水平测试网”（http://www.cltt.org）输入姓名、身份证号查询成绩及证书编号。

3. ​​特殊情况处理​​

   • ​​2006年前的老版证书​​：需联系原测试站复印成绩档案并加盖公章，再申请《成绩证明》。
   • ​​新版证书（2022年后）​​：电子证书自动同步至政务平台，丢失后直接打印查询结果即可使用。

​​提示​​：电子证书已全面普及，建议提前绑定政务平台并保存截图备用。若遇系统查询失败，可联系测试站或拨打客服电话（如010-82127343）进一步核实。