网银自助更新或网点办理

农行个人网银证书过期后，可通过以下两种方式处理：

一、自助更新方式（适用于K宝证书用户）

1. 登录网银系统

   使用身份证、密码、验证码登录农业银行个人网上银行，选择“证书登录”模式，并插入K宝到USB接口。

2. 进入证书更新流程

   登录后点击“客户服务”→“网银安全管理”→“客户证书更新”，系统将自动检测证书类型。 - 若使用K宝证书，需指定CA（认证中心）为ABCCA，提交后系统会生成动态口令卡或升级为K宝。

   • 若为IE证书，需选择将证书更新至K宝，并完成动态口令验证。

3. 下载并安装新证书

   根据系统提示下载新证书（动态口令卡或K宝），安装完成后关闭浏览器并重新登录网银。

二、网点办理方式（适用于非K宝用户或特殊情况）

1. 准备材料

   携带本人有效身份证件和注册网银的银行卡，前往原注册网点办理。

2. 填写申请表并缴费

   在网点填写《中国农业银行电子银行业务申请表（个人）》，缴纳10元手续费，服务人员审核后制作密码信封。

3. 下载新证书

   按网点工作人员指导完成证书下载，部分网点可能需回原网点补打密码信封。

注意事项

• 证书有效期 ：农行网银证书通常为2年，建议到期前1个月内办理更新。

• 安全提示 ：更新过程中需关闭杀毒软件或防火墙，避免影响操作。

• 密码管理 ：更新后需重新设置K宝密码，并妥善保管下载的参考号和授权码。

若通过上述方式仍无法更新，建议联系农业银行官方客服（95599）或就近网点咨询。