车辆事故报警应优先拨打122,紧急情况下可拨打110(会转接至交警处理),但需注意122是交通事故专用报警电话,能更高效调度交警资源。以下是关键要点:
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优先拨打122
122是公安交通管理部门设立的全国统一报警电话,专门处理交通事故,接警后可直接调度辖区交警到场,避免因110转接延误时间。报警时需清晰说明事故地点、人员伤亡情况及车辆信息。 -
紧急情况可拨打110
若事故涉及人员伤亡或危险品泄漏等紧急情况,可拨打110求助,警方会联动120急救或消防部门。但非紧急事故拨打110可能占用公共资源,导致响应效率降低。 -
同步联系保险公司
报警后需及时拨打保险公司电话备案,保留现场照片或视频作为理赔依据。轻微事故可协商快速处理,但需确保责任划分明确。 -
安全防护不可忽视
无论事故大小,均需立即开启双闪灯、放置警示牌(普通道路50米外,高速150米外),并撤离至安全区域,避免二次事故。
提示:牢记“122专线为主,110应急为辅”原则,确保自身安全后,冷静处理后续流程。