网银或柜台

以下是工商银行U盾证书更新的两种主要方式，供您参考：

一、网上银行自助更新（推荐）

1. 登录网银

   打开工商银行官网或手机银行APP，使用账户密码登录。

2. 进入U盾管理功能

   • 在网银首页点击「我的」→「安全」→「安全管理」→「U盾管理」→「证书下载/更新」；

   • 若使用手机银行，路径为「我的」→「安全中心」→「更多」→「安全介质管理」→「U盾证书更新」。

3. 下载并安装证书

   • 点击「开始下载」后，输入U盾密码确认；

   • 下载完成后，需在U盾上确认安装新证书，设置新密码。

4. 完成更新

   • 系统将显示证书ID和更新后的有效期（服务期顺延5年），点击确认完成。

注意事项

• 证书需在到期前90天或到期后1800天内更新；

• 若为通用U盾，手机银行更新窗口可能略有不同。

二、柜台更新

1. 准备材料

   携带本人有效身份证件、开通网银的银行卡及U盾。

2. 前往网点

   选择全国任意工商银行营业网点，告知工作人员U盾证书过期。

3. 办理流程

   • 在柜台提交材料并填写申请表；

   • 工作人员将协助完成证书更新，可能需重新设置网银登录密码和激活U盾。

三、其他注意事项

• U盾密码管理 ：更新后需立即修改U盾密码，并妥善保管；

• 服务期说明 ：证书更新后服务期仍为5年，但需注意系统提示的到期提醒；

• 特殊情况处理 ：若超过1800天未更新，需联系银行重新办理。

如操作中遇到问题，建议通过工商银行官方客服或95588热线咨询。