语音交互一般包括语音识别、自然语言处理、语音合成三大核心技术,通过硬件采集、算法解析、语义理解、语音输出等环节实现人机对话。
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语音识别(ASR)
将人类语音转换为文本,依赖麦克风阵列采集声音信号,通过声学模型和语言模型消除噪音、口音等干扰,最终输出准确文字。例如智能音箱听到“今天天气如何”后,先将其转为文本指令。 -
自然语言处理(NLP)
对识别后的文本进行意图分析和上下文理解,包括分词、实体识别、情感分析等。比如“打开空调并调到26度”会被拆解为“操作指令(开空调)”和“参数设定(26度)”。 -
语音合成(TTS)
将系统生成的文本回复转化为拟人化语音,通过波形拼接或参数合成技术模拟语调、停顿,使回答更自然。例如导航播报“前方500米右转”时,语音需清晰流畅。
其他辅助环节还包括声纹识别(身份验证)、对话管理(多轮交互)、环境降噪(提高准确率)等。
语音交互的流畅度取决于各环节协同效率,未来随着端侧算力提升和算法优化,响应速度和场景适应性将进一步提升。