​​忘记锁屏密码时，强制恢复出厂设置是终极解决方案，但需谨慎操作——此方法会彻底清除手机所有数据，建议优先尝试其他解锁方式（如账户找回或安全模式）​​。以下是具体操作步骤与注意事项：

1. ​​Android设备操作流程​​
   关机后长按​​电源键+音量键组合​​（不同品牌按键可能不同，常见为音量上键或下键），进入Recovery模式。使用音量键选择“清除数据/恢复出厂设置”，按电源键确认。完成后重启设备，手机将恢复初始状态。

2. ​​iPhone设备操作流程​​
   连接电脑并打开iTunes（或Finder），强制重启后进入恢复模式（按机型选择电源键+音量键组合）。在iTunes中选择“恢复iPhone”，下载固件并完成重置，此过程会清除所有内容。

3. ​​关键注意事项​​

   • ​​数据备份​​：恢复出厂设置前务必通过云服务或电脑备份重要文件。
   • ​​账户验证​​：部分品牌（如华为、小米）恢复后需验证原账户密码，否则无法激活设备。
   • ​​操作风险​​：若步骤中断可能导致系统损坏，需专业修复。

若上述方法无效或操作困难，建议联系官方客服或授权维修点处理。​​预防胜于补救​​——日常建议开启生物识别解锁或定期备份密码至安全位置。