提升患者就医体验的措施主要包括优化就医流程、改善医疗环境、提升医护服务质量以及应用智慧医疗技术。

1. 优化就医流程

• 预约挂号：推行实名制预约挂号，减少患者排队等候时间。
• 分诊制度：完善分诊制度，根据患者病情合理引导就医，提高就诊效率。
• 多学科会诊（MDT）：提供多学科会诊服务，为患者提供全面、个性化的诊疗方案。

2. 改善医疗环境

• 就医环境：优化医院布局，提供舒适、整洁的就医环境，缓解患者紧张情绪。
• 设施设备：完善医疗设施设备，确保患者在就医过程中得到及时、有效的救治。
• 无障碍设施：建设无障碍设施，方便残障人士就医。

3. 提升医护服务质量

• 医德医风：加强医德医风建设，提高医护人员的服务意识和责任心。
• 沟通技巧：培训医护人员的沟通技巧，建立良好的医患关系。
• 患者教育：加强患者健康教育，提高患者对疾病的认识和自我管理能力。

4. 应用智慧医疗技术

• 信息化建设：推进医院信息化建设，实现医疗信息的互联互通，提高医疗服务效率。
• 人工智能：应用人工智能技术，提供智能导诊、智能问诊等服务，改善患者就医体验。
• 移动医疗：发展移动医疗，提供在线咨询、远程会诊等服务，方便患者就医。

通过以上措施的实施，可以有效提升患者的就医体验，提高医疗服务的满意度和信任度。