关于补银行卡时是否保留原卡号的问题，需根据银行规定和补卡原因综合判断，具体操作流程如下：

一、银行规定与卡号变更规则

1. 挂失补卡

   一般情况下，银行卡补卡后卡号会变更，这是银行为保障账户安全统一规则。 - 普通借记卡 ：通常需办理新卡号，旧卡内资金会自动转移。

   • 特殊卡种 ：如纪念版、联名卡等，可能因技术限制无法保留原号。

2. 损坏换卡（非丢失）

   若卡片因磁条消磁、芯片损坏等原因更换，且旧卡未挂失，部分银行（如国有大行）支持 保号换卡 ，新卡号需由银行重新制作，周期通常为3-7个工作日。

二、补卡流程

1. 挂失

   • 电话挂失 ：拨打银行客服热线（如95566），提供身份证号、卡号、存款余额等信息办理。

   • 书面挂失 ：携带身份证到银行网点办理，需支付10元挂失费。

2. 补卡申请

   • 线上渠道 ：通过手机银行/网银申请，部分银行支持AI语音助手办理。

   • 线下渠道 ：携带身份证到任一银行网点，可自助机或柜台办理。

3. 领取新卡

   • 新卡制作周期因银行和卡种不同，通常为3-15个工作日。部分银行提供邮寄服务。

三、注意事项

1. 费用与时间

   • 普通借记卡补卡工本费约5元，部分银行可能收取10元挂失费。

   • 保号补卡需额外等待15-20个工作日。

2. 特殊卡种处理

   • 定制卡、早期发行的磁条卡等可能无法保留原号，需咨询银行。

3. 信息泄露风险

   • 若银行卡丢失后未及时挂失，可能导致账户被盗用。建议挂失后7个工作日内补卡。

四、补充说明

• 若急需用卡，可选择“同号换卡”服务，但需符合银行规定并支付工本费。

• 若忘记卡号，可通过银行APP/网银查询账户详情。

建议办理前通过银行官方渠道确认具体政策，避免因信息误差影响使用。