根据权威信息,查询国家电网用电户号可通过以下四种便捷方式实现:
一、扫码电表条形码查询(推荐)
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下载并登录「网上国网」APP;
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点击底部「我的」-「户号管理」-「绑定户号」;
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选择「扫一扫」功能,对准电表条形码扫描;
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户号将自动显示在页面。
二、短信/发票查询
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查看电费缴费单据、发票备注栏或供电合同;
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拨打95598转人工服务,提供身份信息后获取户号。
三、模糊查询(适用于信息不全时)
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在APP「绑定户号」页面选择「模糊查询」;
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输入户名、地址等关键词进行搜索;
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系统匹配后显示匹配的用电户号。
四、营业厅/电话查询
携带身份证原件前往就近营业厅;
或拨打95598人工服务,提供身份信息后查询。
注意事项:
• 若通过APP查询失败,可尝试更换浏览器或更新APP至最新版本;
• 部分地区(如广东、海南等)可能存在系统限制,需以实际页面提示为准。