能收到验证码但发不出消息,通常是由于短信签名格式错误、通道不稳定或手机设置问题导致。 以下是具体原因和解决方案:
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短信签名格式错误
短信签名需使用中文格式的【】,例如【公司名称】,且长度需在2-8个字符内。若使用英文[]、签名未放在开头或与报备信息不符,均会导致发送失败。需检查签名格式是否合规,并确保与平台报备一致。 -
短信通道不稳定
部分短信服务商因通道资源不足或技术缺陷,可能导致发送失败。建议选择有备用通道的正规服务商,避免因通道拥堵或故障影响发送成功率。 -
手机设置或信号问题
手机信号弱、短信存储已满或拦截设置可能阻碍短信发送。可尝试切换网络环境、清理短信缓存,或检查是否误开启了短信拦截功能。
若问题持续,建议联系短信服务商核查后台日志,或更换手机测试以排除设备问题。