关闭登录保护

针对QQ扫码异常状态，以下是综合解决方案：

一、检查网络与设备

1. 网络连接

   确保设备已连接稳定的Wi-Fi或移动数据，可尝试切换网络或重启路由器。

2. 摄像头权限

   在Mac mini M1用户中，需在“系统偏好设置→安全性与隐私→摄像头”中允许QQ访问；iPhone用户需在“设置→隐私→相机”中授予QQ权限。

3. 系统更新

   检查手机系统是否为最新版本，旧版本可能不支持扫码功能。

二、调整QQ设置

1. 关闭扫码登录保护

   • 手机QQ：进入“设置→账号安全→登录设备管理”，关闭“陌生设备登录保护”。

   • 电脑QQ：通过安全中心关闭“扫码登录保护”（具体路径因版本不同略有差异）。

2. 重新授权设备

   在手机QQ的登录设备管理中，移除异常设备后重新授权。

三、排查其他问题

1. 二维码问题

   重新生成清晰二维码，或尝试调整拍摄距离和光线。

2. 软件异常

   重启QQ应用或更新至最新版本。

3. 账户状态

   检查QQ账户是否被冻结，可通过安全中心申诉解除限制。

四、特殊情况处理

• 保护模式锁定 ：若手机进入保护模式，需通过短信验证码解除（需绑定手机）。

• 版本不兼容 ：尝试降级QQ版本（适用于极少数情况）。

若以上方法仍无法解决，建议联系QQ客服获取进一步帮助。