电脑卡在欢迎界面转圈通常由系统文件损坏、驱动冲突、硬件故障或病毒感染导致。强制重启、安全模式排查、系统修复或重装系统是常见解决方法,具体需根据实际情况分步处理。
若遇到此问题,首先尝试强制重启:长按电源键关机后重新启动,重复三次可能触发系统自动修复。若无效,可进入安全模式(开机时按F8或Shift+F8)卸载近期安装的软件或驱动,尤其是安全类软件冲突(如360、腾讯电脑管家等)。对于疑似病毒干扰,需用杀毒软件全盘扫描,或替换受损系统文件(如Explorer.exe)。若问题仍存,使用Windows安装盘执行系统修复(sfc /scannow命令或PE工具修复硬盘错误),或考虑重置/重装系统(保留个人文件选项优先)。硬件方面需检查内存条松动、硬盘连接线是否牢固,必要时更换故障部件。
日常维护中,建议定期清理开机启动项、更新驱动补丁,并避免安装多个同类软件。若自行操作无效,建议联系专业维修人员处理硬件问题。