电视持续提示安装新版本可能由系统更新机制或操作不当引起，建议采取以下措施：

一、检查更新状态

1. 确认是否为最新版本

   进入设置 → 系统升级 → 查看当前版本号，若已是最新则无需升级。

二、调整更新方式

1. 手动控制更新

   • 进入设置 → 系统升级 → 关闭自动更新，手动选择“检查更新”或“本地升级”。

   • 若需强制更新，可尝试重启电视后再次进入更新界面。

2. 使用OTA在线升级

   通过设置菜单的“系统升级”选项，检查并自动下载最新版本，安装完成后自动重启。

三、处理更新异常

1. 网络问题导致更新失败

   检查网络连接，重启路由器或切换网络类型（Wi-Fi/有线），等待10-15分钟后重试。

2. 系统崩溃或卡顿

   • 重启电视并强制关机（长按电源键约10秒）。

   • 若问题持续，需联系售后进行系统恢复或刷机。

四、避免频繁更新

• 仅根据实际需求升级，建议每3-6个月操作1次，避免因系统漏洞或兼容性问题影响使用。

五、其他建议

• 若更新包下载失败，可尝试从海信官网或客服获取固件手动升级。

• 定期清理系统缓存（需谨慎操作，建议联系售后）以提升更新成功率。