计算机专业毕业并不一定非要去做客服，实际上计算机专业的就业方向非常广泛，客服只是其中的一种选择。
一、计算机专业常见的就业方向
软件开发
职责：这是计算机专业最常见的职业方向之一。软件开发人员负责设计、编写和测试软件程序。例如，开发手机应用程序、桌面软件或企业级软件系统。像微信、抖音等热门应用，背后都有一群软件开发工程师在不断地更新和优化代码。他们需要掌握编程语言，如Java、Python、C++等，以及软件开发的生命周期，包括需求分析、设计、编码、测试和维护。
薪资待遇：一般来说，初级软件开发工程师的薪资在每月8000 - 15000元左右，随着经验和技术水平的提升，薪资会大幅增长，资深的软件架构师年薪可以达到几十万元甚至更高。
数据分析
职责：数据分析人员主要负责收集、整理和分析数据，以帮助企业做出更明智的决策。例如，电商企业会通过数据分析来了解消费者的购买行为，从而优化商品推荐和营销策略。他们需要使用数据分析工具，如Excel、SQL、Python（用于数据分析的库如Pandas、NumPy）等，从海量数据中提取有价值的信息。
薪资待遇：初级数据分析员的月薪大概在6000 - 12000元左右，有经验的数据分析师月薪可以达到15000 - 30000元。
人工智能与机器学习
职责：这个领域是目前计算机行业的热门方向。人工智能工程师负责开发智能系统，如语音识别系统（像苹果的Siri）、图像识别系统（用于安防监控）等。机器学习工程师则专注于构建算法模型，让计算机能够自动从数据中学习规律。例如，通过机器学习算法可以让计算机识别手写数字，或者预测股票价格走势。
薪资待遇：由于这个领域的技术门槛较高，人才相对稀缺，所以薪资水平也比较高。初级人工智能工程师月薪在10000 - 20000元左右，有丰富经验的人工智能专家年薪可以达到百万级别。
网络安全
职责：网络安全工程师负责保护计算机系统和网络不受攻击。他们需要检测和防范黑客入侵、恶意软件传播等安全威胁。例如，企业可能会雇佣网络安全专家来构建防火墙、加密通信数据，或者进行安全漏洞扫描和修复。他们还需要及时关注网络安全动态，应对新的安全威胁。
薪资待遇：初级网络安全工程师月薪在8000 - 15000元左右，高级网络安全专家的薪资也很可观，年薪可以达到30 - 50万元。
云计算与运维
职责：云计算工程师主要负责管理和优化云计算平台，如阿里云、腾讯云等。他们需要确保云服务的稳定运行，为企业提供强大的计算资源。运维工程师则负责维护企业的计算机系统和网络基础设施，包括服务器的安装、配置和维护，以及故障排除等工作。
薪资待遇：云计算工程师和运维工程师的薪资因经验和技术水平而异，初级人员月薪在7000 - 15000元左右，资深人员月薪可以达到20000 - 30000元。
二、计算机专业毕业生去做客服的原因
虽然计算机专业有众多技术含量高的就业方向，但有些毕业生可能会选择去做客服，主要有以下原因：
就业压力：在经济形势不佳或者就业市场竞争激烈的时候，一些毕业生可能暂时找不到理想的计算机技术岗位。而客服岗位相对容易进入，门槛较低，他们可能会先从事客服工作，积累工作经验，同时寻找更好的计算机技术岗位机会。
个人兴趣和能力：部分计算机专业学生可能对技术岗位不太感兴趣，或者在技术能力方面存在不足。他们可能更擅长与人沟通，觉得客服工作更能发挥自己的优势。例如，一些学生在大学期间学习成绩一般，但性格开朗，善于倾听和解决问题，客服工作就比较适合他们。
企业安排：有些企业在招聘计算机专业毕业生时，可能会先安排他们到客服岗位进行轮岗。这样可以让新员工更好地了解企业的业务流程和客户需求，为以后从事技术岗位或其他岗位打下基础。比如一些大型互联网公司，新入职的员工可能会先在客服部门工作一段时间，熟悉公司的产品和服务，然后再根据个人能力和公司需求分配到其他部门。
总之，计算机专业毕业生的就业选择是多元化的，客服只是众多选择中的一个，而且很多人从事客服工作可能是暂时的，或者基于个人的特定情况。