电脑配置更新到15%就不动了,通常是由于系统资源不足、网络问题或更新文件损坏导致的。 遇到这种情况,可以尝试检查存储空间、重启更新服务或使用官方修复工具解决问题。
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检查存储空间
更新过程需要足够的磁盘空间,尤其是系统盘(通常是C盘)。如果剩余空间不足,可能导致更新卡住。建议清理临时文件、卸载不常用软件或转移大文件到其他分区,确保至少有20GB的可用空间。 -
关闭后台程序
运行中的程序可能占用大量CPU或内存资源,影响更新进度。通过任务管理器结束非必要的进程(如大型游戏、视频编辑软件等),再重新尝试更新。 -
检查网络连接
更新依赖稳定的网络环境。如果下载速度过慢或中断,可能导致进度停滞。尝试切换有线网络、重启路由器,或暂停并继续更新以重新触发下载。 -
重启Windows更新服务
按Win+R
输入services.msc
,找到“Windows Update”服务,右键选择“重新启动”。如果问题依旧,可尝试先停止服务,删除C:\Windows\SoftwareDistribution
文件夹中的内容,再重新启动服务。 -
使用官方修复工具
微软提供的“Windows更新疑难解答”工具能自动检测并修复常见问题。在设置中搜索“疑难解答”,选择“Windows更新”选项运行扫描,按提示操作即可。 -
手动下载更新包
若长期卡住,可前往微软官网下载对应版本的离线更新包(如累积更新),直接安装以绕过在线更新的问题。
总结:更新卡在15%多为临时性故障,通过释放资源、优化网络或重置服务通常能解决。若多次尝试无效,建议备份数据后重装系统或联系官方支持。