中国银行网银制单后,可以通过"删除"或"撤销"功能直接去掉已制作的单据,关键操作包括登录网银找到对应交易记录、选择撤销/删除选项、确认操作三步。若单据已提交审核,则需联系银行柜台处理。
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未提交单据的删除方法
- 登录中国银行个人网银,进入"转账汇款-转账记录"或"电子回单"查询页面
- 勾选需要删除的待处理制单记录,点击"删除"按钮(部分版本显示为"撤销")
- 系统弹出确认对话框后,输入短信验证码完成操作
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已提交单据的特殊处理
- 若单据状态显示"待审核",可尝试在"交易撤销"菜单紧急撤回
- 已进入银行处理流程的单据,需携带身份证件至开户行办理书面撤销申请
- 外汇类制单超过30分钟未处理的,系统会自动失效
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批量删除的注意事项
- 企业网银用户可通过"批量操作-制单管理"一次性清除多条记录
- 删除历史单据需在"交易查询-高级筛选"中选择"未执行"状态
- 代发工资等特殊业务需在制单当日16:00前完成撤销
建议操作前核对单据编号和金额信息,重要交易建议先截图留存。频繁出现误操作可联系95566客服开通"制单二次确认"功能提升安全性。