企业职工退休认证可通过手机APP、电脑端或微信/支付宝小程序在线办理,关键操作包括人脸识别、信息填写和提交审核。推荐使用官方渠道如“皖事通”“粤省事”等平台,全程无需线下跑腿,且支持亲属代办,每年需认证一次以避免养老金停发。
- 手机APP认证:下载属地社保APP(如安徽的“皖事通”、广东的“粤省事”),注册后进入“养老资格认证”模块,按提示完成人脸动作检测。部分省份需首次建模(如“老来网”需社区初录)。
- 电脑端办理:登录国家社会保险公共服务平台或地方认证网站(如海南省统一认证平台),通过摄像头完成人脸识别,适合不熟悉手机操作的退休人员。
- 小程序快捷通道:微信/支付宝搜索“电子社保卡”或地方政务小程序(如“海易办”),绑定证件后选择“社保待遇资格认证”,几分钟即可完成。
- 注意事项:认证时需确保网络稳定、光线充足;若提示失败,可联系社保局或尝试线下辅助认证;境外人员可通过“中国领事”APP办理。
及时完成认证是保障养老金正常发放的前提,建议退休职工或家属提前设置年度提醒,避免遗漏。如遇系统问题,可拨打12333社保热线咨询。