手机收不到软件短信验证码的常见原因及解决方法如下：

一、核心原因分析

1. 手机设置问题

   • 权限未开启 ：需在手机「设置-应用管理-应用设置-权限管理」中开启「短信」权限。

   • 短信拦截 ：检查系统或第三方拦截功能（如关键词黑名单、骚扰拦截），需在「设置-信息」或短信应用中关闭相关拦截规则。

2. 网络信号问题

   • 切换至信号良好的区域，或通过窗户、基站等增强信号接收。

3. 存储空间不足

   • 清理手机垃圾短信、无用文件及缓存，释放存储空间。

4. 运营商或平台问题

   • 检查运营商网络是否拥堵（如节假日高峰期），或联系平台客服反馈系统故障。

5. SIM卡或硬件故障

   • 确认SIM卡无损坏、接触良好，必要时联系运营商更换SIM卡。

二、操作建议

1. 优先检查权限和拦截设置 ，这是最常见且易解决的原因。

2. 若问题持续 ，尝试重启手机或清理存储空间。

3. 联系运营商或平台客服 ，排查网络或系统异常。

通过以上步骤，通常可有效解决软件短信验证码接收问题。