护师考试照片审核工具无法通过，主要原因及解决方法如下：

一、主要原因分析

1. 工具未正确使用

   • 未下载或安装官方审核工具，或未按照步骤处理照片。

   • 工具版本过旧，需更新至最新版本。

2. 照片不符合要求

   • 背景问题 ：非白色或蓝色背景，或背景模糊。

   • 尺寸与格式 ：头部占比不足2/3，文件大小不在15KB-45KB之间，或格式非JPG。

   • 着装与配饰 ：穿着非制式服装，佩戴首饰或过度P图。

3. 浏览器或系统问题

   • 浏览器版本过低或不符合要求，需更新浏览器。

   • 系统或工具出现故障，可尝试重启软件或重装工具。

二、解决方法

1. 重新下载并使用官方工具

   • 登录考试报名平台，下载最新版“照片审核处理工具”，按指引处理并保存审核后的照片。

2. 检查并调整照片细节

   • 确保背景为纯白或蓝色，使用证件照模式拍摄。

   • 调整头部占比（约2/3），压缩文件大小至15KB-45KB。

   • 避免过度P图，保持面部清晰可辨。

3. 更新系统与浏览器

   • 检查并更新操作系统及浏览器至最新版本，确保兼容性。

4. 联系官方支持

   • 若多次修改仍失败，可拨打考试报名电话或前往当地卫生健康部门咨询。

三、注意事项

• 现场审核时不可更改已提交的信息，需提前确保所有资料一致。

• 优先使用官方渠道下载工具，避免第三方链接的安全风险。