如果福建省政务服务平台密码忘了,可以通过手机验证码、身份证验证或线下服务窗口等方式快速找回。以下是具体操作步骤和注意事项:
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手机验证码找回
登录页面点击“忘记密码”,输入注册时绑定的手机号,获取验证码后重置密码。确保手机号仍在使用且信号正常。 -
身份证验证找回
若手机号已停用,可选择“身份证验证”,填写姓名、身份证号及人脸识别,通过后直接设置新密码。需保证身份证信息与注册时一致。 -
线下服务窗口办理
携带本人身份证原件,前往就近的福建省政务服务中心或指定网点,由工作人员协助重置密码。部分服务需提前预约。 -
密码设置建议
新密码建议包含“字母+数字+特殊符号”(如Fj123@),避免与旧密码重复,并定期更换以提升安全性。
遇到系统提示“账号异常”或多次找回失败,建议暂停操作并联系平台客服(如12345热线)核查账号状态。及时处理可避免影响医保、社保等线上业务办理。