科目一没考通常可以申请退款,但需扣除部分费用(如违约金、建档费等),具体金额取决于合同条款和驾校规定。 若因特殊原因(如突发疾病)无法参考,需提供证明协商处理;若驾校违约(如未按时安排考试),可能获得全额退款。
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合同条款优先
退款核心依据是学员与驾校签订的合同。未考科目一时,多数驾校会扣除违约金(约总费用的10%-20%)、建档费(100-200元)等,剩余部分退还。例如,仅报名未体检可能仅扣50元服务费,而体检后未预约科目一可能扣150元建档费。 -
特殊情况的处理
因疾病、工作调动等不可抗力无法考试,需提交医院证明或单位通知等材料,部分驾校可能酌情减免扣费。若驾校未在约定时间内安排考试,学员可要求全额退款。 -
**途径
若驾校拒绝退款或扣费过高,可依次采取以下措施:- 协商:携带合同、缴费凭证与驾校沟通;
- 投诉:拨打12315或交通管理局热线12328;
- 诉讼:向法院起诉,要求按《消费者权益保护法》退费。
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退款流程示例
- 提交书面申请并附身份证复印件;
- 驾校核算扣除费用(如理论培训费150元、考试费);
- 剩余款项原路退回,周期约15-30个工作日。
提示:报名前务必细读合同退费条款,保留所有票据。若对扣费有异议,及时通过合法渠道**,避免经济损失。