撰写专业的放假通知需把握三个核心:明确时间节点、细化业务安排、体现人文关怀。 以下是具体要点:
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时间精准无歧义
直接标注起止日期(如“2025年2月10日至17日”),避免“春节后复工”等模糊表述。若涉及调休或值班,需单独说明特殊安排,例如“2月15日-17日客服值班时间为9:00-12:00”。 -
业务影响透明化
- 订单处理:明确告知未完成订单的延迟期限(如“2月8日前订单正常发货,后续订单2月18日起按序处理”)。
- 应急渠道:提供值班电话或紧急联系人,并标注响应时效(如“设备问题请联系138-XXXX,2小时内响应”)。
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语言风格亲和力
开头用“尊敬的客户/合作伙伴”拉近距离,结尾附上节日祝福(如“新春安康,合作愉快”)。避免刻板的公文句式,可适当加入企业特色,如餐饮业可提示“年后上新菜品,期待您的品尝”。
提示: 提前7-10天发送通知,重要客户可单独电话告知,确保信息触达。