教育机构不退费可通过以下途径投诉，建议优先选择高效且权威的渠道：

1. 消费者协会（12315）

   作为专业**机构，可调解纠纷并督促机构退费。需提供缴费凭证和合同材料，建议通过官方平台（如微信小程序“12315”）提交投诉。

2. 市场监管部门（12315/12345）

   • 12315 ：针对机构超范围经营、虚假宣传等违规行为，可要求调查处理。

   • 12345 ：适用于机构失联、经营地址不符等异常情况，政府会联合相关部门介入。

3. 税务部门（12366）

   若机构未依规开具发票，可举报其偷税漏税行为，施压促使其退费。

4. 教育部门/教育局

   针对违规办学机构，可向当地教育部门或教育局投诉，要求查处。

5. 法律途径

   协商、投诉无果时，可通过“人民法院在线服务”立案起诉，法院一般10个工作日内联系当事人。

建议 ：优先通过12315平台投诉，结合税务、教育部门及法律途径，形成多维度**。投诉时需保留合同、缴费凭证等证据材料，提高处理效率。