支付宝帮家人缴纳农村合作医疗（新农合）的步骤如下，具体操作因地区略有差异，以主流流程为准：

一、操作步骤

1. 进入支付宝市民中心

   打开支付宝→点击首页「市民中心」，若未显示可进入「服务」→选择「城市服务」→勾选所在城市。

2. 选择社保缴费

   在市民中心点击「社保」→选择「自然人社保费用」或「城乡居保缴费」→勾选「代缴」功能。

3. 填写被代缴人信息

   输入被代缴人的姓名、身份证号、手机号等必要信息，核对无误后确认。

4. 选择缴费类型与金额

   在缴费页面选择「城乡居民基本医疗保险」，确认缴费年限、金额及扣款账户（建议使用社保卡）。

5. 完成支付

   核对信息后点击「立即缴费」或「立即付款」，通过支付宝或绑定的银行卡完成支付。

二、注意事项

• 不同地区支付宝界面可能略有差异，若未找到代缴入口，可尝试搜索「新农合缴费」或访问当地医保局官网。

• 建议优先使用支付宝实名认证的社保卡进行扣款，确保信息准确。

通过以上步骤，即可便捷地通过支付宝为家人缴纳新农合费用。