导游考试内容主要包括笔试和口试两大部分，涵盖政策法规、导游业务、全国及地方导游基础知识等核心科目，重点考察考生的专业知识、语言表达和应急处理能力。

1. 笔试科目

   • 政策与法律法规：涉及旅**业相关法规、政策文件，如《旅游法》《旅行社条例》等。
   • 导游业务：包括导游服务流程、规范、突发事件处理等实操内容。
   • 全国导游基础知识：覆盖中国历史、文化、地理、民俗等通识内容。
   • 地方导游基础知识：聚焦报考地区的景点、历史、文化特色，需针对性掌握。

2. 口试（导游服务能力）

   • 景点讲解：需对指定景点进行模拟讲解，要求内容准确、表达流畅。
   • 语言能力：中文或外语（如英语、日语等）的发音、语法及表达清晰度。
   • 应变能力：通过情景模拟测试突发情况处理，如游客投诉、紧急救援等。

导游考试通过理论与实践结合，确保从业者具备专业素养与服务能力。备考时需注重知识整合与模拟训练，尤其需强化地方特色内容的记忆与表达。