电子票没带身份证怎么办? 别慌!通过“铁路12306”APP在线申请电子临时乘车证明,或前往车站公安制证窗口办理纸质证明,两种方式均可顺利乘车。临时证明24小时内有效,覆盖购票、进站、乘车全流程,每月最多申请6次,操作简单快捷。
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线上办理:电子临时乘车证明
打开“铁路12306”APP,首页点击“温馨服务”-“临时身份证明”,填写信息并完成人脸识别,审核通过后生成二维码。此证明支持电子客票车站的售退改、进出站闸机及列车验票,二维码每60秒自动刷新,若失效可手动刷新或重新申请。 -
线下办理:车站公安制证窗口
若手机无法操作或线上申请超限,可携带购票信息到车站公安制证窗口办理纸质证明。需注意,纸质证明仅限当日当次车使用,进站时需走人工通道核验。 -
常见问题解答
- 未成年人:已办理身份证的未成年人可通过APP或人工窗口申请。
- 次数限制:每月最多申请6次电子证明,超限需转线下。
- 闸机故障:二维码无法识别时,点击“刷新”或联系工作人员人工核验。
出行前务必检查证件,若遇突发情况,灵活选择上述方式即可无忧乘车。