根据交管12123官方流程及权威信息,多交考试费的退款处理方式如下:
一、退款渠道与流程
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在线申请退款
- 登录交管12123 APP → 进入「服务中心」 → 选择「违法处理及罚款」 → 点击「互联网处理电子监控违法记录,重复缴款、缴款出错」 → 填写退款信息并提交审核。审核通过后,费用将原路返回至支付账户。
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线下处理(特殊情况)
- 若在线申请未成功或需处理非重复缴费问题,需携带身份证、缴费凭证等材料到车管所窗口办理。例如,科目一重复缴费且无抵扣发票时,可持身份证、银行扣款记录到驾考中心营业厅申请退款。
二、注意事项
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正常缴费不退 :已正常缴纳的考试费通常无法退款,仅重复缴费或系统错误导致的多交费用可申请。
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缴费渠道选择 :建议通过官方推荐的「交通管制12123」APP缴费,避免自行操作产生纠纷。
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时效性 :在线申请退款一般需3个工作日处理,超时未处理可联系交管部门或法律途径**。
法律依据 :退款流程主要依据《中华人民共和国道路交通安全法》及相关交管规定,确保流程合法合规。