学信网显示毕业但未获得毕业证的情况,通常由学校流程延迟、证书遗失或系统未更新等原因导致。以下是处理建议:
一、核心处理步骤
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联系学校核实
首先与学校教务处或学生事务部门沟通,确认毕业证发放进度。提供个人学籍信息以加快处理,并保留沟通记录作为证据。
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查询学信网状态
登录学信网(www.chsi.com.cn)或“学信档案”微信公众号,检查学历信息是否已通过审核。若显示“已毕业”,说明国家教育部门已认可学历,但证书可能尚未发放。
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补办或申请电子备案表
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补办证书 :若因学校流程问题未发证,需提交补办申请并缴纳费用,等待重新签发。
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电子备案表 :已毕业但无证书者,可下载《教育部学历证书电子注册备案表》作为电子认证。
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二、特殊情况处理
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证书遗失或损坏 :向学校提交补办申请,提供身份证、学历证书复印件等材料,并缴纳补办费用。
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学校拒绝发放 :若协商无果,可收集学信网记录、沟通记录等证据,向教育行政部门投诉或寻求法律援助。
三、注意事项
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全日制学生出现此情况较少,可能与成人教育或特殊原因(如学分未修满、纪律处分)有关,需结合具体情形与学校沟通。
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若涉及2002年前学历认证,需手动提交材料至学信网和毕业院校审核。
通过以上步骤,可有效解决学信网显示毕业但未获毕业证的问题,确保学历信息合法有效。