韵达快递提供​​送货上门​​和​​代收点自提​​两种服务模式，用户可根据需求灵活选择。​​送货上门​​适用于配送范围内的地址，快递员会按约定将包裹送达指定地点；​​代收点​​则适合不便签收或偏远地区的用户，提供更灵活的取件方式。

1. ​​送货上门服务​​：韵达快递在全国主要城市提供上门配送，支持30KG以内小件免费上楼服务。快递员会提前联系收件人确认地址和时间，确保包裹安全送达。若地址超出配送范围，系统会提示选择代收点自提。

2. ​​代收点自提​​：覆盖社区、便利店等场景，基础保管免费（通常3天内），超期可能产生小额费用（约1-3元/天）。适合上班族或临时外出的用户，可通过韵达官网或APP查询附近代收点位置及营业时间。

3. ​​如何选择​​：

   • ​​优先送货上门​​：适合大件、急需或行动不便的收件人，享受直达服务。
   • ​​选择代收点​​：若地址偏远或无法签收，代收点可延长保管时间，自主安排取件。

韵达的双轨服务兼顾便捷与灵活，建议用户下单时根据物流提示选择合适方式，或通过官方渠道预约配送时间。遇到服务问题可拨打客服热线95546反馈优化体验。