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贵港市覃塘区民政局是辖区民生服务核心机构，聚焦婚姻登记、社会救助、养老服务三大职能，以**“数据多跑腿、群众少跑路”**为服务理念，婚姻登记全流程30分钟办结率达98%，困难群众救助金发放精准度居全市前列，智慧养老平台覆盖80%以上行政村。

1. 婚姻登记服务便捷化
   推行“线上预约+线下即办”模式，全区婚姻登记实行电子证照共享核验，申请人仅需携带身份证即可完成办理。针对特殊人群（如残疾人、老年人）开通绿色通道，提供一对一帮办服务，节假日实行弹性办公制度应对登记高峰。

2. 社会救助体系立体化
   建立“主动发现-快速响应-动态管理”机制，通过大数据比对精准识别低保、特困群体，2024年累计发放救助金超3000万元。创新“物质+服务”救助模式，联合社会组织为困难家庭提供心理疏导、就业帮扶等延伸服务。

3. 养老服务网络智能化
   建成“区级养老服务中心-乡镇养老院-村级幸福院”三级服务体系，配备智能手环实时监测独居老人健康数据。推行“时间银行”互助养老模式，鼓励低龄老人为高龄老人提供志愿服务并兑换未来养老服务。

群众可通过**“覃塘民政通”微信小程序**查询政策、预约服务，重大业务变更会通过村（社区）网格员上门宣讲。建议办理业务前通过官方渠道确认材料清单，避免重复跑动。