按图输入，区分大小写

以下是正确输入电脑验证码的详细说明及注意事项：

一、基本输入规则

1. 字符类型与区分

   • 数字验证码需直接输入对应数字，注意区分大小写（如1与l）；

   • 字母验证码需完整输入，区分大小写（如Abc与abc）；

   • 汉字验证码需完整输入，无需考虑全角半角问题；

   • 数学题验证码需按运算符顺序输入正确结果（如1+2=3）。

2. 输入环境要求

   • 使用半角字符输入法，避免全角字符导致识别失败；

   • 若验证码包含特殊符号（如@#$），需确保输入法支持该字符集。

二、操作步骤与注意事项

1. 获取验证码

   • 打开需验证的网站或应用，点击验证码输入框旁的“验证码”按钮；

   • 根据提示通过短信、邮箱或手机APP获取验证码。

2. 输入验证码

   • 将验证码图片中的字符逐个输入到对应文本框中，可先在草稿纸上确认再录入；

   • 若验证码包含干扰线或模糊字符，可尝试放大图片或旋转角度。

3. 特殊情况处理

   • 输入错误时无需反复敲击，建议检查输入法状态（切换半角/全角）或刷新页面；

   • 若超过45秒验证码失效，可按F5键刷新或重新获取验证码；

   • IE浏览器需调整隐私设置以允许Cookie传输，或通过regsvr32 jscript.dll修复组件问题。

三、常见错误及解决方法

• 全角字符问题 ：切换输入法至半角模式；

• 验证码过期 ：刷新页面或等待10-30秒后重试；

• 浏览器异常 ：调整IE隐私设置或运行jscript.dll修复。

四、补充说明

• 部分验证码需配合手机验证或邮箱验证，需按要求完成二次验证；

• 若多次输入错误导致账户锁定，建议联系官方客服申诉。

通过以上步骤和注意事项，可有效提高验证码输入成功率。若仍无法解决，建议联系网站技术支持获取进一步帮助。