​​验证码字母无法输入通常由输入错误、浏览器设置或网络问题导致，关键解决方法是检查字符格式、刷新验证码或切换输入法。​​

1. ​​输入格式问题​​：验证码区分大小写且易混淆相似字符（如“0”和“O”），需仔细核对并确保输入法为半角模式。全角字符或误触大小写键会导致系统无法识别。

2. ​​浏览器与缓存干扰​​：浏览器隐私设置过高或缓存未更新可能阻止验证码加载。尝试清除缓存、使用无痕模式或更换浏览器（如Chrome转Edge）。

3. ​​网络或服务器异常​​：网络延迟可能导致验证码加载不全，刷新页面或切换网络环境（如WiFi转5G）可解决。若问题持续，可能是服务器故障，需等待修复。

4. ​​输入法或设备限制​​：部分输入法不支持特殊字符或版本过旧，更新输入法或切换至系统默认键盘。同时检查键盘硬件是否故障。

5. ​​验证码时效性​​：验证码通常有效期仅1-5分钟，超时需刷新获取新码。频繁操作可能触发防刷机制，建议间隔30秒再试。

遇到此类问题，优先尝试基础排查（如刷新、核对输入），若无效再联系平台客服。保持设备与网络稳定是预防关键。