国家卫生健康委员会官网入口为http://www.nhc.gov.cn,官方服务电话是12320(全国公共卫生公益热线)。 该平台提供权威政策发布、医疗信息查询、健康科普等服务,是公众获取卫生健康资讯的第一手渠道。
-
官网核心功能
- 政策法规专栏实时更新医疗卫生领域最新文件,支持关键词检索和下载。
- "数据查询"板块可查医疗机构资质、执业医师信息等,数据与全国系统实时同步。
- 疫情通报专区每日发布全国传染病疫情动态,含防控指南和应急处置流程。
-
12320热线服务范围
- 24小时受理公共卫生事件举报、投诉和建议,覆盖疫苗接种、传染病防控等场景。
- 提供三甲医院预约挂号转接服务,部分省市支持人工智能语音导诊。
- 心理健康咨询分时段接入专业精神科医师,重点服务青少年及孕产妇群体。
-
移动端适配服务
- 官网适配手机浏览器访问,首页显著位置设有"健康中国"APP下载二维码。
- 微信小程序"国家卫生健康委"提供核酸检测机构地图导航等便民功能。
- 微博官方账号@健康中国 每日推送突发公共卫生事件短讯提醒。
建议优先通过官网"在线咨询"窗口提交个性化问题,涉及具体医疗纠纷可同步拨打12320转接属地卫生监督机构。注意防范仿冒网站,认准工信部备案号京ICP备05056789号。