关于毕业信息采集照片未邮寄的问题，可能由多种原因导致，以下是常见原因及解决方法：

一、学校未统一收取

1. 自行采集未完成

   若学生自行采集照片，需确认是否勾选了“邮寄”选项，并检查学信网订单状态。若状态显示未完成或审核未通过，需联系学校学籍科处理。

2. 学校统一代收

   部分学校将照片统一交由采集单位（如新华社）处理，无需学生个人邮寄。需关注学校通知，按指定时间（如2024年大连理工大学城市学院要求下学期返校时提交）将纸质照片交给辅导教师。

二、邮寄流程问题

1. 地址填写错误

   确认在信息采集时填写的收寄地址与学校要求一致，避免因地址错误导致照片滞留。建议填写指导教师提供的邮箱或学校统一地址。

2. 邮寄方式不当

   • 禁止寄送个人地址 ：新华社采集的毕业证照片仅限报道使用，不可寄给个人。若学校要求寄送，需通过中国图片社信息采集中心等正规渠道办理。

   • 选择正确包装 ：需使用密封袋或光盘包装，并在备注中注明“毕业证照片”。

3. 快递延误或丢失

   若选择快递寄送，需关注物流信息并及时联系快递公司查询。建议选择北京发货的快递，并保留签收记录。

三、信息审核不通过

若照片未进入学信网或学校系统，可能是审核未通过。需按系统提示修改照片（如背景、尺寸、表情等），重新上传并通过审核。

四、其他注意事项

• 时间节点 ：部分学校要求在毕业前完成照片采集，超时可能导致影响毕业证办理。建议尽早完成。

• 咨询渠道 ：若问题持续，可通过学校教务处、学信网客服或采集单位（如新华社）咨询，避免因信息滞后影响毕业流程。

以上方法需结合具体情况灵活调整，建议优先通过学信网查询订单状态，并与学校保持沟通。