新农合报销咨询可通过以下部门或渠道进行:
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当地医保局/合管办
新型农村合作医疗管理中心(合管办)是具体负责新农合事务的部门,可通过以下方式联系:
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拨打12333全国医保服务热线,根据语音提示查询当地合管办电话;
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拨打114查询当地合管办联系电话;
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访问各级医保局官网或合管办官网进行在线咨询。
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社区/村合作医疗联络员
在就医前,需将门诊发票、病历本等资料提交至村(社区)合作医疗联络员审核,由其上报至镇级部门办理报销。
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医院新农合窗口
部分医院设有新农合直接报账窗口,住院时可现场提交材料完成报销。
注意事项 :
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回乡报销需在户籍所在地农保社办理,异地就医需在指定医院直接报销或回户籍地报销;
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特殊疾病或大额费用需提前咨询当地政策,避免遗漏流程。