甘肃省12368是甘肃省高级人民法院推出的司法便民服务热线，主要功能包括案件查询、联系法官、法律咨询、投诉建议、**举报等，覆盖诉讼全流程的“一号通办”服务。

1. 案件查询

用户可拨打12368查询案件进展，包括民事、执行等案件状态，方便了解案件实时信息。

2. 联系法官

通过热线，当事人可以与法官直接沟通，获取案件相关指导或解决疑问。

3. 法律咨询

提供在线法律咨询服务，解答诉讼过程中遇到的法律问题，帮助用户更好地理解诉讼流程。

4. 投诉建议与**举报

用户可对法院工作提出意见建议，或进行**投诉，帮助法院改进服务。

5. 服务范围与注意事项

• 拨打方式：甘肃省内用户直接拨打12368，省外用户拨打0931-12368。
• 服务时间：部分服务支持24小时在线查询，人工服务时间可能有限，请提前咨询。

甘肃省12368热线是诉讼服务的重要窗口，通过便捷的服务功能，为当事人提供高效、透明的司法服务体验。如需进一步了解，可访问甘肃省高级人民法院司法公开网。