​​北京朝阳区社保局官网（https://rsj.beijing.gov.cn/ ）是朝阳区社保业务办理的综合平台，提供社保查询、申报、缴费、咨询等“一站式”服务，支持线上社保卡申领、参保登记、关系转移及待遇查询。平台依托阿里云技术保障数据安全，并实现与“北京一证通”数字证书的对接，适配单位及个人用户需求。​​

1. ​​核心功能与操作指南​​
   通过官网可在线查询养老保险、医疗保险等历年缴费明细及账户余额，单位用户能完成新员工增员申报，个人可办理灵活就业参保登记。异地转移社保关系时，官网提供跨省转入/转出进度追踪功能。线上申报需提前下载“北京一证通”证书，按流程提交电子材料，减少线下跑动。

2. ​​多渠道服务体系​​
   除官网外，朝阳区社保局提供线下服务网点，包括总部位于周家井世通国际大厦E座的经办大厅及多个街道服务中心（如CBD、双井、酒仙桥等）。各网点咨询电话已公开，其中酒仙桥中心（010-64316637）与双井中心（010-67771522）针对性处理复杂业务。

3. ​​特殊业务与注意事项​​
   外籍及港澳台人员参保需额外准备护照、居住证明等文件，退休人员养老待遇认证须在每年指定时间内完成线上人脸识别。缴费基数调整期为每年7-8月，逾期将影响次月扣款。

网站功能已覆盖90%高频社保业务，建议优先通过线上渠道办理，若需纸质材料可前往“十里堡北区一号楼”服务大厅自助终端机领取。遇到系统卡顿时，可优先拨打总机电话（010-85823090）转接人工客服。