综合素质评价上传失败可能由以下原因导致，建议逐一排查：

1. 网络问题

   • 检查网络连接是否稳定，尝试切换WiFi/移动数据或更换网络环境。

   • 若在校生，可能因学校网络限制，可避开高峰时段重试。

2. 文件格式/大小问题

   • 确认图片格式（如JPG/PNG）和分辨率符合要求，必要时使用压缩工具调整大小。

   • 部分平台对文件大小有限制（如不超过2MB），超标的需压缩处理。

3. 设备与缓存问题

   • 清除浏览器缓存或重启设备，释放存储空间并优化运行环境。

   • 检查设备存储空间是否充足，避免因空间不足导致上传失败。

4. 权限与系统问题

   • 确认账号具有上传权限，若需他人协助可联系班主任或管理员授权。

   • 尝试清除浏览器缓存或更换浏览器，部分系统版本可能存在兼容性问题。

5. 时间与系统维护

   • 部分平台为阶段性开放，需关注学校通知的截止时间。

   • 若系统提示服务器错误，需等待官方修复后重试。

若以上方法无效，建议直接联系学校教务处或平台技术支持获取针对性帮助。