格式/尺寸/清晰度不符

照片上传不通过可能由多种原因导致，以下是常见原因及对应的解决方法：

一、基础要求不达标

1. 格式与尺寸问题

   • 确认是否为系统要求的格式（如JPG、JPEG、PNG）；

   • 检查尺寸是否达标（如一寸25mm×35mm或像素295×413）。

2. 分辨率与清晰度不足

   • 使用高像素设备拍摄，避免模糊、反光或像素过低。

二、内容规范不合规

1. 背景要求

   • 遵循“白底/蓝底”规定，背景需干净无杂物、反光。

2. 人物姿态与表情

   • 保持自然放松的姿势，避免头部倾斜、表情夸张或佩戴遮挡物（如帽子、墨镜）。

3. 服装与饰品

   • 穿着深色衣服，避免过于鲜艳或夸张的装饰。

三、上传技术问题

1. 文件大小与格式异常

   • 压缩图片至系统限制（通常20KB-200KB）；

   • 转换为JPG、PNG等兼容格式。

2. 网络或系统故障

   • 检查网络稳定性，尝试切换网络环境；

   • 重启应用或系统，解决临时性故障。

四、其他注意事项

• 文件名与权限 ：确保文件名符合规范，账户具有上传权限；

• 时间有效性 ：部分考试要求近6个月内拍摄的免冠证件照。

若修改后仍不通过，建议联系系统管理员获取具体反馈。