网络连接正常但无法上传文件是许多用户在使用互联网时经常遇到的问题。这个问题可能由网络设置、浏览器问题、服务器限制、文件大小限制或安全软件干扰等多种因素引起。以下是一些常见原因及解决方法：

1. 1.网络设置问题DNS设置：有时，DNS服务器的问题可能导致文件上传失败。尝试更改DNS服务器，例如使用Google的公共DNS（8.8.8.8和8.8.4.4），可以解决部分网络连接问题。IP配置：确保你的IP地址配置正确，避免因IP冲突或配置错误导致的网络问题。可以通过重启路由器或使用命令提示符中的“ipconfig/release”和“ipconfig/renew”命令来重置IP配置。
2. 2.浏览器问题缓存和Cookies：浏览器缓存和Cookies可能会导致上传问题。尝试清除浏览器缓存和Cookies，或使用隐身模式进行上传。浏览器扩展：某些浏览器扩展可能会干扰文件上传。尝试禁用所有扩展，然后逐个启用以确定是否有扩展导致问题。浏览器更新：确保你使用的是最新版本的浏览器，因为旧版本可能存在兼容性问题。
3. 3.服务器限制文件大小限制：许多服务器对上传文件的大小有严格限制。检查服务器的文件大小限制，确保你的文件在允许范围内。如果文件过大，可以尝试压缩文件或使用云存储服务进行传输。服务器负载：服务器的高负载也可能导致上传失败。尝试在非高峰时段上传文件，或联系服务器管理员以获取更多信息。
4. 4.安全软件干扰防火墙和杀毒软件：有时，防火墙或杀毒软件可能会阻止文件上传。尝试暂时禁用这些软件，或在软件中创建例外规则以允许文件上传。安全设置：检查操作系统的安全设置，确保没有阻止文件上传的策略。可以在控制面板或系统设置中进行调整。
5. 5.其他可能的原因网络稳定性：虽然网络连接正常，但网络不稳定也可能导致上传失败。尝试使用有线连接代替无线连接，或使用网络测速工具检查网络稳定性。软件冲突：某些第三方软件可能会与文件上传过程冲突。尝试在安全模式下重启计算机，以排除软件冲突的可能性。

网络连接正常但无法上传文件的问题可能由多种因素引起。通过检查网络设置、浏览器配置、服务器限制、安全软件设置以及网络稳定性，可以有效解决大部分上传问题。如果问题依然存在，建议联系专业技术支持以获得进一步帮助。