​​智慧团建团支书可通过生成“密码重置码”协助团员重置密码，具体操作路径为：团干部管理→团干部列表/团员管理→团员列表→点击钥匙图标获取验证码。​​ 重置需确保信息完整传递，避免混淆“管理员注册码”，且需注意一人一码的规则。若团员忘记所属组织，可通过组织关系转接流程查询并联系原组织审批后处理。

1. ​​生成密码重置码的步骤​​：团支书登录系统后，根据团员身份选择对应模块（非团支部成员在团干部列表，团支部成员在团员列表），点击钥匙图标生成唯一验证码。需完整复制给团员，避免录入错误导致失败。

2. ​​特殊情况处理​​：若团员不清楚所在组织，可通过“办理转入”功能输入身份证号查询当前组织信息，联系原管理员审批转入后，再协助重置密码。系统提示“用户未注册”时，需通过官方咨询渠道解决。

3. ​​操作注意事项​​：验证码时效性未明确，建议尽快使用；重置过程不依赖身份证校验状态，但需确保姓名与身份证号一致。若因信息错误导致校验失败，需上级组织删除后重新录入。

4. ​​与修改密码的区别​​：重置适用于忘记密码无法登录的情况，而修改密码需在登录后通过“系统设置”操作，两者权限和流程不同。

团支书应熟悉系统路径，及时响应团员需求，同时强调信息准确性。遇到复杂问题可结合组织转接流程或联系上级支持，确保团员顺利恢复账号访问权限。