智慧团建密码输入正确却提示错误,通常由两种原因导致:一是首次登录未修改初始密码(身份证后8位),二是已修改密码但未使用新密码登录。 解决此类问题的核心在于区分账户状态,并通过组织管理员获取“重置密码验证码”完成密码重置。
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首次登录未修改初始密码
新用户首次登录需使用身份证号和后8位作为初始密码,但系统会强制要求修改。若未完成修改仍尝试用初始密码登录,会触发错误提示。此时需直接使用初始密码登录并立即修改,或联系管理员重置。 -
已修改密码但遗忘新密码
若用户曾修改密码却遗忘,需联系本级或上级团组织管理员生成“重置密码验证码”(通过团员/团干部列表中的钥匙图标获取),再通过系统首页的“忘记密码”功能完成重置。密码需包含数字、字母等组合,长度8-32位。 -
系统或网络问题
少数情况下,密码错误提示可能因网络延迟或浏览器兼容性问题导致。建议更换浏览器(如Chrome极速模式)、检查网络连接,或避开登录高峰时段重试。
提示:若多次尝试失败,建议优先联系组织管理员协助处理,避免因频繁输错导致账户锁定。保持密码复杂度并妥善保存,可减少此类问题发生。