笔记本电脑系统崩溃时，可按以下步骤处理：

一、基础排查与修复

1. 重启电脑

   首先尝试重启，清除临时文件和缓存，解决简单故障。

2. 进入安全模式

   开机时多次按F8键（Windows系统），选择“安全模式”修复系统文件或卸载最近安装的程序。

3. 系统修复工具

   • 使用系统自带命令 sfc /scannow（CMD窗口输入）修复系统文件；

   • 通过系统盘修复工具（如Windows安装盘）选择“修复安装”保留数据。

二、数据保护与恢复

1. 备份数据

   在操作前通过外部硬盘、云存储备份重要文件，避免重装系统导致数据丢失。

2. 使用恢复软件

   • 安装专业工具如EaseUS、MiniTool进行数据恢复；

   • 通过系统自带的“系统还原”功能恢复到故障前的状态。

三、硬件检测与维护

1. 清理硬件

   拔下显卡、内存条，清理插槽灰尘，检查硬件连接是否正常。

2. 驱动与系统优化

   • 使用驱动人生等工具升级显卡驱动；

   • 安装防病毒软件（如Windows Defender）定期扫描。

四、极端情况处理

若上述方法无效，需考虑：

• 重装系统 ：通过系统恢复盘或安装盘进行修复安装；

• 硬件维修 ：若怀疑硬件故障（如内存损坏），送专业维修店检测。

注意 ：重装系统前务必备份数据，避免重要文件丢失。若频繁崩溃，建议定期维护系统并优化硬件环境。