清华同方电脑售后电话为400-922-0586(7×24小时服务),同时支持400-610-5888(部分地区需拨打010-82390049),关键服务亮点包括快速响应(2小时内电话确认)和全国授权维修站点覆盖。
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核心服务热线
官方主推400-922-0586为全年无休的集中服务号,涵盖咨询、报修等全流程支持。若400线路不可用,可拨打010-82390049作为备用方案。 -
售后响应效率
报修后2小时内必有电话回访,确认维修细节;部分产品提供上门服务,由地方服务中心直接对接,保障高效解决故障。 -
保修政策与覆盖
整机保修1年,主要部件2年,电池半年。维修需通过官方授权站点,用户可通过官网查询就近服务点,确保权益不受损。
建议优先拨打官方热线并记录工单号,以便追踪进度。保留购买凭证可加速保修流程。