联系管理员重新核验
关于智慧团建身份未校验的问题,以下是综合解决方案:
一、身份证未校验的常见原因
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信息不一致 :身份证号码或姓名与身份证原件不符;
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信息修改过 :曾修改过个人信息、团干部或团员列表中的身份证号和姓名;
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动态信息未更新 :公安部公民身份信息非实时更新,可能导致短期未校验。
二、解决方案
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信息不一致或修改过
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组织管理员需在系统中删除该成员的身份证信息;
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重新录入正确信息并提交审核。
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动态信息未更新
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等待1-2个工作日,系统会自动重新校验;
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若超时仍未校验,需联系管理员手动触发。
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其他特殊情况
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批量导入问题 :通过Excel导入的人员需等待批量核验完成;
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忘记密码 :点击“忘记密码”重置后重新提交。
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三、注意事项
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核验未通过不会影响日常功能使用(如统计、转接等);
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若多次核验失败,建议联系智慧团建管理团队排查系统异常。
建议优先检查身份证信息准确性,若涉及信息修改,需通过管理员渠道重新提交。