​​智慧团建基本信息未通过时，需根据具体原因针对性处理：若因身份证或姓名填写错误，需联系组织管理员上报删除后重新录入；若信息无误但校验未通过，可暂不处理等待系统二次核验；涉及入团时间、编号等关键信息错误，需由团支部管理员修改。​​

1. ​​核对并修正基本信息​​
   姓名、身份证号等关键信息录入错误或被占用时，无法自行修改，必须由组织管理员汇总提交至上级团委删除后重新录入。民族等可编辑信息可通过个人中心或管理员权限直接修改。

2. ​​区分校验状态与处理方式​​

   • ​​未校验​​：系统定期核验中，不影响使用，无需操作。
   • ​​校验未通过​​：若因信息不一致（如身份证与姓名不匹配），需管理员上报删除并重新录入；若信息无误但核验失败，属公安部数据延迟更新，不影响功能使用，等待后续统一校验即可。

3. ​​特殊情况的处理​​

   • ​​入团时间或编号错误​​：需团支部管理员修改，确保入团年份与发展编号一致。
   • ​​团员身份认证未通过​​：需上传《入团志愿书》并通过审核，否则无法发起组织关系转接。

4. ​​密码与账号问题​​
   忘记密码可通过管理员获取“重置密码验证码”自行重置；提示“身份证已注册”时，尝试用身份证后八位登录并检查所在组织，必要时发起转接。

​​遇到问题先自查信息准确性，再联系管理员或上级团委协调解决，多数情况可通过流程化操作快速处理。​​