计算机考试成绩查询显示信息错误，可能由以下原因导致，建议按以下步骤排查：

1. 信息核对

   • 仔细检查输入的身份证号、准考证号、姓名等是否准确，注意大小写和空格是否一致。

   • 若近期更换过证件，需确认学校教务系统已更新最新信息。

2. 系统与网络问题

   • 清除浏览器缓存或使用其他浏览器重试查询。

   • 检查网络连接是否稳定，尝试切换网络环境（如WiFi/移动数据）。

3. 成绩状态确认

   • 确认是否在成绩公布时间范围内（通常为考试后30-50个工作日）。

   • 若系统显示“无结果”或“服务器错误”，可能是系统临时故障，建议稍后重试或联系技术支持。

4. 官方渠道验证

   • 通过中国教育考试网或所在省市考试院等官方平台查询，避免使用第三方网站。

   • 若仍无法解决，可拨打考试机构电话核实系统状态。

注意事项 ：若多次尝试后问题仍未解决，建议及时联系学校教务部门或考试机构，提供详细错误信息以便进一步排查。